PEMALANG|Amkmedianews.com – Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumda) Tirta Mulia Kabupaten Pemalang menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima kepada pelanggan. Merespons cepat aduan masyarakat, tim teknis diterjunkan untuk melakukan perbaikan pipa di titik lokasi depan SMP Negeri 1 Randudongkal, Selasa (31/03/2026).
Langkah taktis ini diambil setelah adanya laporan terkait gangguan aliran air di wilayah tersebut. Kerusakan yang terdeteksi segera ditangani oleh tim reaksi cepat guna meminimalisir pemborosan air serta memastikan distribusi ke rumah pelanggan kembali normal dalam waktu singkat.
Humas Perumda Tirta Mulia menyampaikan bahwa pihaknya terus berupaya menjaga kualitas infrastruktur demi kenyamanan masyarakat. “Begitu mendapat laporan, tim langsung kami instruksikan ke lapangan. Kami menyadari betapa pentingnya air bersih bagi aktivitas harian warga,” ungkap perwakilan manajemen.
Selama proses perbaikan berlangsung, petugas di lapangan tetap memperhatikan keselamatan kerja dan kelancaran arus lalu lintas di jalan raya depan sekolah tersebut. Pihak PDAM juga menyampaikan permohonan maaf apabila selama pengerjaan terjadi gangguan teknis sementara.
Masyarakat diimbau untuk terus aktif melaporkan jika menemukan indikasi kebocoran pipa atau gangguan aliran air di wilayahnya melalui saluran pengaduan resmi PDAM Tirta Mulia.
“Partisipasi aktif warga dalam melaporkan gangguan sangat membantu kami untuk melakukan penanganan sedini mungkin,” pungkasnya. (M.Sulton)
